·質量方針
為實現以顧客滿意為目標,確保顧客的需求和期望得到確定,轉化為公司的產品和服務要求,并與公司的宗旨:關心市場、滿足顧客要求相適應,現確定本公司的質量方針為:質量為本;精益求精;顧客為主;高效誠信。
質量方針的含義:
a. 質量為本:質量是企業生存和發展的根本。
b. 精益求精:對產品的質量、服務的質量、管理的質量持續改進,不斷完善和提高。
c. 顧客為主:以顧客為關注焦點,滿足顧客的需求和期望。
d. 高效誠信:及時快捷的解決顧客提出的問題,追求顧客滿意度的提高。
佳庚電子要以最好的質量和最高的效率保持企業的生命力,以顧客為關注焦點實現我們對顧客的承諾。
·質量目標
為實現組織的質量方針,組織總的質量目標為:
a. 產品最終檢驗一次合格率98% 以上;
b. 顧客滿意度94分以上。